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侯泽:医道有情 行者无疆
时间:2009/4/1 18:39:40  来源:大同电视台《中华大同人》  点击:5729

        ——大同电视台“改革开放三十年三十人”系列专访纪录片

    他是同朔地区的名医,也是当地医学硕士创办医院的第一人。
    侯泽:有多么大的思想,才能为这个思想或者为这个抱负去奋斗。
    他是我市医疗改革的先行者,临危受命,他挽救了一所职工医院。
    侯泽:这种困难,或者是磨炼是值得的。
    他是大山之子,也用一腔大爱回报大山。让百姓看病不再难,不再贵,是他的夙愿。
    侯泽:不管他是一个农民,男的,女的,老的,少的,他们给我的赞赏,他们给我的评价,我感到是最欣慰的。
    他就是大同现代医院管理公司总院长——侯泽。

    每个星期二和星期六早上,侯泽都会准时踏上这段台阶,推开那扇熟悉的门,为早已等待在那里的患者看病。人来人往中,有谁会想到,这个看起来极其普通的医生,就是这家医院的创始人。
    从1985年开始,侯泽当医生已经20多年。他虽然兼任着大同大学副教授、三所医院的院长,但亲自给病人看病,还是他感到最快乐的事情。他看病有一个特点,无论地位高低、穷人富人,他都一视同仁。作为院长,他从来不给任何人走后门。对于远道而来的山里人,他尤其热情和善。他说,我出身农村,深深懂得农民们的难处。将心比心,自己不能不这样做。
    郭雁云:在一般人看来,您作为身兼三职的院领导,就没必要再去坐诊了,但是您仍然每周坚持坐诊三次。为什么呢,是出于专业还是出于兴趣和爱好,或者说是一种责任?
    侯泽:在我看来,我的管理工作是我的业余,我的专业工作还是看病,所以我坚持每周坐三次门诊。从医二十多年吧,大部分的病人专门找我来看病,我如果不见我的病人,这个病人就会感觉到很失望。当然从另一方面说,我仍然是一名医生,而且是我一生从事的、追求的专业,我是肯定不会放弃的。
    1965年,侯泽就出生在朔州平鲁区这个不足200人的小村子。家人多病,让他从小就对农民看病难深有感触。1981年,刚上高三的他得了一场病,母亲带他到县医院看病,没想到大夫态度生硬,完全不把农民看在眼里。倔强的他,一气之下回到家,自己给自己打针治疗。他说,我要学医,当一个真正能够治病救人的好医生,让像我一样的穷苦人不再为看病发愁。
    侯泽:当时得了病,母亲带我求医的时候,也是给了我很大的刺激。所以最后在考大学报志愿的时候,别的志愿我都没填,我就填医学。主要的原因还是从小缺医少药,让人感觉很难受,很想来摆脱这种状态。那么如何摆脱?当时可能自己老在想一个问题,我学了医以后,村里人看病可能要方便得多。可能就这样一个刺激。
    1983年,侯泽考上了大同医专。三年后,他又以全校第一的成绩破格分配到雁北地区医院。从农村来到城市,并有了一份让人羡慕的好工作,但侯泽并没有感到满足。改革开放带来的思想冲击,更让他感受到知识改变命运的重要性。通过努力,他在1992年考上山西医科大学研究生。由于成绩突出,又有工作经验,导师派他到浙江中医学院完成课题研究。在这里,他完成了浙江省与山西省的联合资助课题。他率先提出的内分泌学说上的三大理论,为他日后致力于大同市内分泌疾病的防治,打下了坚实的基础。
    侯泽:每个人自己的理想,或者自己的目标,每个阶段都是不一样的。当然,有多么大的思想,或者是多大的宏伟蓝图,最主要还是个人的一个积淀问题。你在这方面可能有了一个很大的积累,那么你才能有这么大的思想,才能为这个思想或者为这个抱负去奋斗。
    如果照着这条路走下去,侯泽很可能成为一个关起门来搞科研的学者。但他却认为,真正的医学不是闭门造车。知识只有运用于社会,才能转化成生产力。90年代掀起的创业大潮,让他最终走出实验室。他在调查中发现,大同地区的特检化验还是一个空白,百姓看病不得不远走他乡。社会的需求,与他内心的想法不谋而合。
    1995年,刚刚硕士毕业的他,就在大同市创建了第一个专门的放免检验中心,把这作为自己的一份试验田。没想到,一传十,十传百,前来化验的病人还很多,就这样,他的事业在不经意间就办起来了。
    侯泽:这个思路是啥思路呢,当时我们提到一个词叫“拾遗补缺”,就是别人不做的我们来做。所以后来我们开展了一百多个项目,都是当时大同不开展的技术。
    90年代中期,随着医疗改革的深化,我市职工医院面临着新一轮的洗牌。二轻医院最先受到冲击,曾三度关门停业,入不敷出,成为一块烫手的山芋。危急关头,二轻局的领导想到了在一楼开办检验中心的侯泽。当时,很多人劝他别冒这个险。但年轻气盛的侯泽却认为,挑战就是机遇,自己不应该在时代缺席。个人的事业只有和集体的事业连在一起,才能实现更高的价值。1999年5月,侯泽走马上任。这年,他34岁。
    郭雁云:您当时三十四岁就当上二轻医院院长,感觉压力大吗?
    侯泽:当时呢,确实感觉有很大的困难。现在反过来再想,当时确实是因为年轻才敢承担这份工作的。因为二轻是一个集体所有制,是一个事业编制,人员都是铁饭碗。但是上面又不给一分工资,财政上没有一分拨款,全靠自己来。也没有很好的设备,全靠自己来养活。当时的情况是,一个人员还得背负一个离退休人员,可以说是举步维艰。
    这是侯泽经受的最大考验。但贫困生活的磨砺,铸就了他不服输的性格。顶着重重压力,他借钱买来设备,从外地请来专家,还改变了原来吃大锅饭的旧体制。通过三次大刀阔斧的改革,不仅调动了职工的积极性,解决了150多名职工的吃饭问题,而且两年时间就让医院走出困境。二轻医院的成功改制,直到今天都是职工医院改革的样板。
    郭雁云:您从一个医生、教授到一个管理人员,经历几次改革,在这过程当中,就您个人来说有什么样的收获吗?
    侯泽:答案就是我能最大限度地给职工提供报酬,用最好的技术和服务来帮助患者。通过这些,我学会了如何给予别人,给予我们的职工和退休人员;我能够给他们解决很多问题,或者说通过我的努力使他们能够养活自己。换句话说,你不要想从他们中间索取,你能够给予他们多少,他们也会对你进行支持;你对他们关爱了,他们才会支持你,才会关心你。
    作为一个毫无背景的农村人,侯泽在改革中承受了太多的非难与孤独。但他把这一切当做一种思想的洗礼。他认识到,只有让更多的人受益,才会得到更大的回报。在百姓需求和自我价值的把握中,他找到了一个最佳结合点。2001年,他抓住医疗市场进一步放开的机遇,在检验中心的基础上开办了大同市内分泌病医院;2004年,又在此基础上创立大同现代医院。
    侯泽:这个检验中心发展起来以后,我觉得很多病人看病也是很困难的,而我们光检查一个单子也达不到这种要求。所以我们把内分泌这一块专门办成了一个医院,那就是内分泌病医院,主要是看甲亢、糖尿病。当然这个糖尿病的病源也是越来越多。改革开放三十年,随着生活水平的提高,与饮食有关系的一些病也多起来了。那么现在看来,通过这几年的发展,不光是内分泌的问题了,只要是在疾病方面有痛苦的地方,我们都可以想办法来帮他们解除。
    和别的院长不一样,侯泽办院,一开始并没有考虑能不能赚钱,他只是做了自己认为应该做的事情。他从来没有想到跟别人争什么。然而,正是因为甘居人后,他反而后来者居上。在大同市的民营医院中,侯泽开办的现代医院不是第一家,但以内分泌病防治为特色的,却是第一家。自己当院长又当医生的,他也是唯一的一个。别人看病是重在后期治疗,他却注重预防。他舍得花大价钱做公益活动、免费讲座,为的就是让所有人都不得病,少得病。然而,他这种不为私利的做法却得到了老百姓的认可,使现代医院享誉晋冀蒙地区。
    侯泽:医疗必须是公益性的,就是一定要带有公益性质。比如说科普宣传,不是说看完病就没事了,还要对患者进行科普教育。那么实际上就是注重预防,预防是第一位的。比如说糖尿病,一定要以预防为主,如果不进行科普宣传,那么病人就对这些不懂。能够真正地达到以人为本,把患者真正地看成是衣食父母,以这个为根本和出发点,病人也会反过来给予你很大的信任,大概这就是品牌传得越来越远的原因。
    出身贫困的侯泽,对老百姓看病难看病贵问题感同身受。因此,在医疗改革大潮中,他能够率先挥起大旗,向医疗高收费叫板。他说,老百姓看不起病,归根结底就是医疗收费名目太多,他要拿自己开刀,让百姓得实惠。早在1999年,侯泽就第一个推出了“手术包干制”,成为大同市医疗系统敢吃螃蟹的第一人。直到今天,他仍在想方设法为百姓减负。他推出的“千元包干手术”“产妇免费接送”“生孩子500元包干”,无一不是创举。
    郭雁云:这些创新的动力来源于哪里呢,当时怎么想到提出这些理念呢?
    侯泽:医院的作用是什么,你的目的是什么,这是必须考虑的问题。比如说我们的办院宗旨,一定要以人为本,为患者提供安全、高效、便捷、廉价的服务。从我个人来说,我是从农村走出来的,我能够切身地体会到,有的农民看病连十块钱也拿不出来,我能够体会到他们的感受。所以这些制度都是源于为病人着想这个初衷。

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