大同现代医院,首页 大同现代医院,集团概貌 大同现代医院,研究所 大同现代医院,医学检验 大同现代医院,健康体检 大同现代医院,特色专科 大同现代医院,专家风采 大同现代医院,院报院刊 大同现代医院,新闻中心 大同现代医院,专病专治 大同现代医院,健康教育 大同现代医院,护理天地
 
大同现代医院
朔州现代医院
忻州现代医院
现代脑科医院
 
 
 
您的位置:首页-> 护理天地
有事请找我
时间:2008-11-19 11:02:29  来源:现代医院  点击:1055

   “我就是您在医院的熟人,有事您说。”这是现代医院的医护人员常对患者说的一句话。短短的一句话,常常让患者感动不已。有就医经历的人都能深切地体会到就医时的诸多不便,患者会对陌生的环境、医学术语感到头晕,再加上病痛的折磨,很多人想到生病后要到医院看病都恐惧不已。俗话说:有熟人,好办事。在医院这样一个场合也不例外。所以,生病需要看医生时,人们往往都会想到在医院工作的、沾亲带故的、甚至是素昧平生的朋友。硬是找不到熟人的,也只有硬着头皮、战战兢兢到医院去了。如果此时,一位素不相识的医生、护士和蔼地对你说:“我就是您在医院的熟人,有事您说。”那份意外的感动和心理满足是难以名状的。  
    医护人员一句贴心的话,会让患者感觉有了依靠和归属感。现代医院护理部早就有明确的规定:新病人入院时,负责护士一定要跟病人做入院介绍,包括环境、医务人员、诊疗计划等。医护人员在接诊新病人或查房时也常说:我是XX,有事请找我。院报编辑部经常收到患者的感谢信,除了表达对医生护士治疗好疾病的感谢,对高尚医德的赞誉外,他们在信中提得最频繁的一句话是:“在我住院的时候,在我遇到困难的时候,某某医生(或护士)对我说,‘有事您找我’,让我在住院的时候感受到了亲人般的温暖。”  
    医务人员向患者多说几句话、为患者多跑几步路,能让患者多一份安慰、少一份压力,多一份满足、少一份麻烦,多一份希望、少一份痛苦。高质量的医疗服务就体现在热情周到的细节中,体现在善解人意的每一个环节上。  
    “有事请找我”是医护人员向患者美好的承诺,是良好医患沟通的开始。我们真诚期待:有更多的人向患者承诺“有事请找我”,并有更多的人实践这个诺言。

 
Copyright (C) 大同现代医院   地址:大同市育才北街5号(大同十中往北100米)  电话:0352-5026999    传真:0352-5028999    晋ICP备16005184号 新大同网