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白猫黑猫,为百姓利益服务就是好猫
时间:2011-1-29 21:37:22  来源:现代医院  点击:842

  2010年12月,国家发改委、卫生部等五部委发布了《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》,《意见》赋予了民营医院与公立医疗机构同样的待遇,这无疑为民营医院刮起一股强劲的“春风”。
  从个体医疗到民营医疗机构逐渐放开,从允许存在到同等待遇,从无序到有序,民营医院走过了一条曲折但向上的道路。经过 20 多年的发展,其数量和规模都在不断地扩展, 它既是深化医疗卫生事业改革的必然产物, 又对整个医疗卫生事业的发展起着积极的推动作用。
  那么,民营医院的核心竞争力何在?他们给我们带来了什么?他们为医改起到了哪些推动作用?
  现代医疗集团15年的努力或许能给我们一些启示。这家初创于1995年的民营医院,借着改革的春风,经风历雨,在医改浪潮中奋勇直前,走出了自己的路子。如今人们说起现代医院,很容易想到“技术高、服务好、花钱少”这样的评价。2010年初,在大同市“行业带头人”颁奖仪式上,组委会称“专科、专家、专病、专治”成为现代医院的代名词,而“平价医疗”则是现代医院的一张名片。2010年底,朔州现代医院、大同现代脑科医院更是双双通过省“三A”等级医院评审。这是对现代医院规范化发展,满足百姓就医需求的肯定。
  15年来,现代医院躬行平价,叫板医疗高收费,开出了切实可行的平价“处方”。10年前,现代医院首家推出的“单病种费用包干制”,“大型手术费用封顶制”,为大同市的医疗收费改革打入了“强心剂”;而十年后的今天,无论是“生孩子500元包干”还是“千元包干手术”的国内首创,都无不直指新医改的核心和百姓关注的焦点。纵观现代医院十年的“平价”探索,我们从中看到了民营医院在解决百姓“看病难看病贵”路程中不可忽略的贡献。
  “平价了,是不是医疗质量会有所降低?”现代医院最初推出平价措施的时候,有人曾有过这样的担心。事实证明,现代医院推行的平价,是拿不必要的管理成本“开刀”,“砍掉”的,正是传统医疗模式“臃肿”“虚高”的弊病,并没有降低医疗品质。相反地,患者反而得到更为专业的医疗。“专家坐诊、专家手术、专家检查、专家查房”让患者耳目一新,新技术的引进与推广不断填补着当地医疗空白,而“专科、专家、专病、专治”医疗模式的开创,更是带动了大同市新一轮的医疗改革。“平价不平质”的口碑通过口口相传,正在逐步改变一些人对民营医院的偏见。
  毋庸讳言,由于多年来人们头脑中“公”比“私”好的根深蒂固的观念作祟,加之部分不规范的民营医院造成的不好影响,患者对民营医院容易产生不信任感。他们担心民营医院的技术实力、担心医生的医德医风、担心掉入医院的消费陷阱。而现代医院通过自己的努力证明了,只要找到医疗体系中的最佳位置,在解决老百姓看病难、看病贵的问题中发挥重要作用,这就是找到了自己的核心竞争力。如何赢得老百姓认可?如何立足于竞争激烈的医疗市场?如何创立自己的医疗品牌?“平价不平质”——这六个字就是现代医院给出的答案,也是现代医院不断前进的路标。
  30年前,中国改革开放的总设计师邓小平说了一句影响未来的话:“白猫黑猫,逮住老鼠就是好猫。”如今,“白猫黑猫”的理论同样适用于对医院好坏的评价。只要是瞄准百姓的诉求,提供透明、公开、合理、低廉、便捷、安全的医疗服务的医院,就是好医院。不论是国营还是民营医院,经营的终极目标都是为公众服务,只有承担社会责任,改善群众“看病难、看病贵”的局面,才能发挥自己的真正优势,真正体现“新医改”的精神。
  打造新型医疗秩序,满足城乡百姓的就医需求全覆盖,这是新医改的方向,也是百姓的心声。随着新医改的不断深入,无论民营医院还是公立医院,顺应百姓的需求才是发展的根本,医患和谐才是可持续的动力。

 
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