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点滴积累 百姓信赖(二)
时间:2010/4/15 12:22:23  来源:大同市现代医院管理有限责任公司  点击:4132

——大同市现代医院管理有限责任公司品牌背后的感人故事

      百姓的口碑,是对医院最大的褒奖。
      如果说现代医院内分泌专业通过攻坚克难、治病救人赢得了百姓的褒奖,那么现代脑科医院则是通过“拾遗补缺”,通过引进北京的专家和技术,圆了患者“在家门口看脑病”的梦想,从而赢得了社会的认可,百姓的追随。
      而在朔州,老乡们早已把朔州现代医院当做是老百姓自己的医院。患者的信赖也是一份乡情,这份乡情里,书写着“生孩子500元包干”的平价关怀,也书写着爱心急救的一幕幕感人故事。
是的,在大同现代医院、二轻医院、现代脑科医院、朔州现代医院的病历档案里,有多少简单而真诚的医患情,又有多少无悔付出的使命与责任?
      现代医院——“老百姓信得过医院”。荣誉只是一时的光环,百姓的认同,患者的新生,才是对医者付出的肯定。
      让我们倾听,让我们感恩——

1. 来自脑病患者的心声

      说起二轻医院微创脑科数十次无偿抢救“无名氏”的事迹,很多人至今记忆犹新。2008年底,原北京天坛医院名医李小勇博士坐诊微创脑科,一年时间就成功施行脑垂体瘤、三叉神经痛、面肌痉挛、脑积水、脊髓脊柱疾病的显微手术近百例,更引起不少人的关注。正因为如此,2009年底现代脑科医院在二轻医院微创脑科十年的基础上刚一成立,这个好消息很快就传遍大同周边地区,一名家住内蒙的5岁患者甚至从北京转院回大同治疗。
      脑科医院成立并不久,为什么会得到众多百姓的信赖?除了二轻医院微创脑科十年积累的口碑,还有几十名北京专家带来的先进技术,确实满足了患者“在家门口看脑病”的夙愿。当我们走进现代脑科医院,能够看到患者新近送来的锦旗和感谢信,当我们走进温馨的病房,能倾听到患者和家属发自内心的肺腑之言。
      “要不是大同有了现代脑科医院,我就只能在家里等死了。”3月18日,市水泥厂72岁的退休职工老陈从现代脑科医院康复出院,对大同市能有这样一所技术高超的医院感慨不已。 一年前,老陈因脑积水在北京做了手术,手术半年后出现发热,整整七个月持续不降,一直靠药物控制。全身疼痛、头晕、恶心、呕吐,让老人几次想要吃安眠药一了百了。没想到,在现代脑科医院李小勇博士的精妙手术下,老人奇迹般地恢复了健康。老陈的女儿含着热泪说:“爸爸是我们全家的精神支柱,听说脑积水还会导致瘫痪,那是我最害怕的事情。爸爸这半年卧病,我跟哥哥四处打听名医,知道北京有个治疗脑积水的权威叫李小勇。可是爸爸再也经不起长途奔波,去北京又要找人,还找不到住的地方。总算苍天有眼,咱家门口也有了脑科医院,而且首席专家就是我们梦寐以求的李小勇博士。感谢你们救了我爸爸,感谢你们把北京的专家和技术带回家乡!”
      家住向阳里的李某半年前发生癫痫(羊角风),一直反复发作,先后在我市某医院和北京宣武医院治疗,但病情没有改善,仅春节期间就又发作三次。春节过后,李某听说现代脑科医院有北京天坛医院的黄宇明和李志梅两位专家周末坐诊,就赶来治疗。没想到,治疗三天后,症状就消失,至今再未发作。李某和妻子感激得不得了,几天前送来一面锦旗和一封感谢信:“你们把北京的名医请回大同,真是大同老乡的福气!谁能知道厄运什么时候敲响你的门,但有了现代脑科医院,我们在不幸中找到万幸!”
      现代脑科医院开诊不久,来自大同县、阳高县、内蒙集宁等地的患者就相互告知,纷纷来看病。他们有的是慕名来看北京的“神医”,有的是专程找专治疑难杂症的名医王向东教授。家住西坪镇的宋女士就是其中一个,她在一年半前忽然出现站立不稳、走路打晃、头顶憋闷等症状,连说话都含糊不清。一年来,宋女士走遍了大同市各大医院,还专程去北京宣武医院求治,但都因病因复杂无法确诊。没想到,在现代脑科医院“卒中单元”,专家们携手合作,终于找出了罪魁是“小脑变性”,经过中西医结合治疗一个月,病情恢复大半,说话也流利了,行动也改善很多。现在,宋女士对康复充满信心,她说:“我是通过古城镇的一个亲戚介绍来的,她家女儿的疑难病就是王教授治好的。来了以后,我就知道这是所好医院,不怕咱比一比,我去找了那么多医院,连北京的医生都看不好,来这里总算找见了救星。”
      现代脑科医院开诊三个月,神经内科、神经外科住院病房都住满了患者,他们共同的感触就是:自己的运气太好了,赶上了脑科医院开诊,见上了北京的名医,不用出远门就治好了病。

2. 每个产妇都是义务宣传员

      在朔州,田间里巷流传着这样一首民谣:“原来是救护车一响,一头牛白养;现在是接送车一到,就有娃娃抱。”朔州现代医院成立不到四年,就在平朔大地的每一个村镇家喻户晓。村民们最津津乐道的,就是朔州现代医院的“产妇免费接送车”和“生孩子500元包干”。
      朔州现代医院自创立以来,温馨产房每月安全出生宝宝近200名,成功救治难产、宫外孕出血、妊高症等危重病人合计580余例。“产妇免费接送车”每月行程二万五千里,奔波在乡间村镇,成为连接朔州百姓的一座爱心桥。百姓熟悉现代医院,就像熟悉自己的子女一样。用平鲁区高石庄乡陈女士的话说:“朔州能有现代医院,是我们老百姓的福分。这里设备先进、服务好,收费便宜,还没有红包。郝振芳、徐秀儒、乔存然三位妇产科专家都是我们信任的老医生,有她们亲自坐诊、亲自接生、亲自手术,我们比什么都放心!”陈女士因难产在现代医院抢救过来之后,大赞朔州现代医院是一家“放心医院、正规医院”。听说朔州现代医院成为朔州市“新农合”定点医院后,她更是笑得合不拢嘴。
      在朔州市各区县,几乎村村都有在现代医院生育的产妇。每一位产妇在抱上孩子之后都成为医院的义务宣传员。家住离城区50公里的峙峪村的谭女士说起现代医院,兴奋之情溢于言表。她说:“我生孩子的时候心说找个接生婆算了,可婆婆非要给现代医院打电话。没想到,这么远的路程人家真的开车来接了,而且连路费接生住院生孩子,统共才花了500块,比请个接生婆还划算。以后亲戚朋友们生孩子,我就都让她们去现代医院。”
      村民们日日里说道的故事,不仅有作为患者的感激,也有作为幸运者的骄傲。朔城区曹沙会刘女士由死到生的故事在朔州市广为流传。她因为宫外孕破裂引起腹腔内大出血,由于一开始没太在意,在一家小医院耽误了最佳时机,命悬一线。危急时分,家人打呼救电话8888120叫来了朔州现代医院的免费接送车。当时刘女士病情开始恶化,面色苍白,血压下降到70/40mmHg,腹腔出血多达4000毫升,并出现失血性休克。面对并没有带钱的患者,现代医院马上实施手术急救,输血4000毫升,经过一夜的奋战,终于使患者转危为安。康复出院时,刘女士几次要下跪磕头,被阻拦后尚且激动不能自持,她拉着徐秀儒主任的手说:“是您们把我从鬼门关拉回来!您们就是活菩萨呀!”刘女士出院后,几次跟人讲起这次生死经历,称赞现代医院技术一流,是一家“人好、心好、服务好”的救人医院,老百姓看病的首选医院。
      正因为如此,每逢母亲节、中秋节、春节,总有很多妇女抱着孩子、拿着锦旗到医院里看望医生护士们,她们的感动和笑脸,成为朔州现代医院常开不败的风景。

3. 小小腹腔镜,连着千万家

      说起现代医院、二轻医院的微创胆石症专科,百姓没有不知道的。街头里巷,哪家子有了胆囊、胆管上的毛病,常有亲友推荐:“到现代医院吧,我的病就是那里治好的!又放心又便宜!”甚至很多“的哥”都会在路上向病人推荐:“现代医院有三晋第一镜的腹腔镜专家高大夫亲自手术,肯定赖不了!”
现代医院、二轻医院早在九十年代就率先引进腹腔镜技术,十余年来,他们收治各种各样的胆石症患者一万二千多例,全部手到病除。患者中年龄最大的80多岁,最小的只有12岁,有的患者患有多种并发症,体质极弱,在这里都安全取出结石,没有留下任何后遗症。而患者在这里留下的感人故事,以及专家们创造的奇迹,也在大同、内蒙、河北一带流传。
      患者王某的“胆石王”就曾在广灵县轰动一时。王某当时患病时如刀钻般痛苦,而且患结核性腹膜炎、腹腔广泛粘连。由于手术难度大,很多医院都不敢做这个手术。患者找到现代医院时,已经受了很大煎熬。现代医院专家两小时精心手术,成功取出一块直径7厘米,大如鹅蛋的胆结石。患者痊愈后,把胆结石带回家,吸引了众多人前来观看。村民们见识了这样的奇迹之后,纷纷奔走相告,周边几个镇子的患者都相约来现代医院看病。有的患者胆石嵌顿在胆囊颈部,形如菜花,引起剧烈腹痛;有一位患者胆囊内藏着1300多粒结石。这些病都在现代医院成功治愈。而这些罕见的病例都引起患者亲友和社会的广泛关注。
      患者们津津乐道的,还有现代医院、二轻医院的“经脐入路单孔腹腔镜胆囊切除术”。这种在我市首家开展的手术,不但恢复更快,痛苦更小,而且腹壁完全不留疤痕,满足了患者对腹部美的要求。一名年轻的舞蹈老师患结石性胆囊炎8年,多次急性发作,考虑到自己的职业,都放弃了手术保守治疗。当她听说现代医院有这项没有疤痕的技术后,便急急赶来治疗。愈后患者几乎不相信自己的眼睛:“这项技术太神奇了,我手术当天就能下地,三天后揭掉肚脐眼上的纱布,真的和没做过手术一样。”患者出院后,不但亲自送来锦旗,而且介绍了几位患病的朋友来体验这项神奇的技术。
      由于腹腔镜手术既操作轻柔,又缩短了手术时间,使很多患有多种并发症的患者解除了痛苦。左云患者乔玉兰,患胆结石多年,还同时患有结核性腹膜炎、轻度脂肪肝,病情不断恶化。很多医院感到风险很大,根本就不敢给她做手术。不曾想,在现代医院,专家轻而易举就从她体内拿出一块罕见的鸡蛋大的石头。一个月以后,她介绍自己的弟弟也来到这里,做了胆囊手术。春节探亲时,她发现女儿患了同样的病痛,便领着女儿又来到现代医院治疗。这一家三口来现代医院看病的事情,在左云县流传甚广。
      正因为如此,很多农村老百姓一想到治胆结石就想到二轻医院。阳高县赵老伯几天前在出院时还说:“人们都说现代医院好,我还不肯定。现在我知道了,现代医院不但技术高,而且为咱农民着想,手术费用包干,花钱只有其他医院的一半。”

4. “信赖,推动我们进步”

      千千万万患者的信赖,患者的感恩,成为现代医疗集团创新的动力。为了最大限度地满足患者看病的需求,现代医疗集团不断推陈出新,引进技术,推广新的治疗模式,让越来越多的患者从这里走向健康生活。
早在现代脑科医院采用“单元化”治疗模式之前,现代医院、二轻医院就已经将这种模式引入到临床。患者来现代医院看病,从彩超、化验、胃肠镜、诊断到手术,所有环节都连成一个治病“单元”,而且每一个环节都有专家亲自诊疗。彩超中心主任王壎,被患者亲切称为探病的“圣手”。23年来,经他检查过的患者多达二十余万;经他准确诊断,得到及时正确治疗,从而挽回生命的重病号也有数千名之多。胃肠镜中心主任陈国芬,是大同市胃肠镜第一人,从事消化内科20年,她的胃镜诊断书不仅得到省内医学界的普遍认可,而且在北京一些大医院也享受到“免检”的殊遇。还有百姓熟悉的外科专家秦书铭、生化检验专家张秀生……他们就像一个链条上的齿轮一样,围绕着患者运转。
      在太原工作的王某来大同出差时突发急腹症,在现代医院经历了感人一幕。他说:“在现代医院我才体验到‘病人是上帝’的感觉,我一进医院,所有的专家都在围着我转,检查、诊断环环相扣,什么心也不用操,病就治好了。我在太原都没有享受过这样好的服务”。王某之前在市某医院被诊断为肠炎,开了几幅药了事。在现代医院经过几位专家的合作诊断,才发现是阑尾炎。经过秦书铭教授的精妙手术,王某住院一星期后就出院回太原了。
      2010年春节过后,现代脑科医院显微手外科正式开诊,开展离断骨骼和神经修复,四肢神经损伤功能重建、感染骨、肌腱外露修复、四肢先天性畸形整形校正、多指离断再植、足趾移植再造等多项高精尖的显微手术,使患者免于残疾,给患者一个完整的身体。开诊当日,就复原了一名印刷工切断小指的手。
与此同时,朔州现代医院泌尿外科投入运行,引进德国狼牌前列腺电切镜系统,专业治疗前列腺肿大,膀胱肿瘤、泌尿感染、性功能障碍等疾病,迎来朔州市民一片叫好声。
      为患者着想的点点滴滴,换来了晋冀蒙患者始终如一的口碑。也正如现代医疗集团总院长侯泽在接受电视台采访的时候说:“是患者期待的目光,我们承担的社会责任,医者的使命感,推动着我们向前发展。”

 

 
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